Google Ads
Daniel Hrivniak••8 min čitanja
Offline conversions u Google Ads-u: zašto lead iz forme nije dovoljan
Ako algoritam vidi samo poslatu formu, uči prvenstveno da skuplja forme. Ne zna da razlikuje kvalitetan lead od jeftinog upita. Zato kvalitet iz CRM-a mora da se vrati nazad u Google Ads.
Ključne poruke
- Forma je prerani signal ako se leadovi dosta razlikuju po kvalitetu.
- Bez CRM povratne informacije Google češće optimizuje količinu nego vrednost.
- Qualified lead, opportunity ili sličan status često su bolji cilj od samog slanja forme.
- Čak i jednostavan model kvaliteta može značajno poboljšati kampanje.
Zašto sama forma nije dovoljna
U mnogim accountima marketing izgleda dobro, a prodaja tvrdi da leadovi nisu upotrebljivi. Problem nije nužno Google Ads, već činjenica da platforma ne dobija informaciju koji leadovi imaju stvarnu prodajnu vrednost.
Koje signale treba vraćati
- submitted lead kao rani signal
- qualified lead kao glavni kvalitetni cilj
- opportunity ili won deal kao signal stvarne vrednosti
- vrednost lead-a ili fazu pipeline-a kada za to postoji proces
Minimalni smisleni setup
- sačuvajte Google Ads click identifier
- čuvajte ga u CRM-u uz lead
- vratite status nakon kvalifikacije
- po potrebi proširite model vrednostima i fazama pipeline-a
Kampanje se i dalje optimizuju samo na forme?
Povezaćemo tracking, CRM i kvalitet leadova tako da Google optimizuje na stvarnu poslovnu vrednost, a ne na jeftinu količinu.
DH
Daniel Hrivniak
Digital Marketing Strategist | mycorp.digital
Leadovi dolaze, ali prodaja ih ne želi?
Pomažemo da povežete Google Ads, GA4 i CRM tako da kampanje uče na kvalitetu, a ne samo na broju formi.
Konsultuj leadgenPomažemo da povežete Google Ads, GA4 i CRM tako da kampanje uče na kvalitetu, a ne samo na broju formi.